Mar11212017

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FAQ - Preguntas habituales

  • Objetivo del Lean

  • Entornos de aplicación

  • Diferencia del Lean

  • Hay una receta?

  • Entorno cultural

  • Dificultad de aplicación

  • Nueva filosofía

  • ¿Solo busca eficiencia?

Sample image¿El objetivo del Lean es disminuir costes?

¡Buena pregunta! Sí y No. Lean está dirigido a maximizar el valor para los clientes, mediante la mejora continua de los procesos y, al hacerlo, los costos se recortarán como una consecuencia. La reducción de costes se confunde a veces con reducir plantilla (despedir gente); mientras que Lean se enfoca realmente a estudiar cómo podemos hacer mejor uso de las habilidades de nuestra gente en el desarrollo de valor para nuestros clientes, ¡No se trata de despedir a la gente!.
Sample image¿El Lean puede aplicarse en entornos no industriales?

Por supuesto. Lean se ha dado a conocer, en un primer momento y por su uso, en la industria de la automoción, en los entornos de fabricación; pero se ha aplicado con éxito en una amplia variedad de sectores, tanto en pequeñas y grandes empresas, en la administración, salud, servicios, y todo tipo de industrias (procesos).

Nota: en los contenidos de esta web puede encontrar diferentes ejemplos de diferentes sectores.

Sample image¿Cuál es la diferencia entre Lean y otras metodologías de mejora continua?

Lean tiene como objetivo reducir el lead-time, el plazo de entrega: el tiempo que transcurre desde el pago de su proveedor para recibir el pago de su cliente, o la recepción de las materias primas y la entrega de los productos terminados al cliente. Todo este tiempo usted es un 'banco', ya que se necesita el dinero (working capital) en su proceso. La reducción del plazo de entrega se utiliza como palanca para mejorar también la satisfacción del cliente, seguridad, calidad, entrega y costos. Al reducir plazo de entrega, se mejoran de forma automática en un montón de otras cuestiones.
Sample image¿El Lean facilita una receta estándar para el cambio?

No, cada implementación responde a diferentes problemas o necesidades. Lean no es una receta estándar, se inicia con el examen del problema ("Aprendiendo a ver") con uno o más métodos de Lean. Esto ayuda a entender la situación y proporciona el descubrimiento de las causas raíces del problema/s. Puede entonces plantearse las acciones adecuadas que ayuden a gestionar, trabajar o resolver el problema. Lamentablemente a veces la gente entiende Lean como una receta estándar y simple, y entonces, a veces, los resultados no son sostenibles.
Sample image¿El Lean funciona en cualquier entorno cultural?

En principio : sí. Lean se ha aplicado con éxito en muchos países y en muchas organizaciones diferentes. Pero: una cultura de empresa o país puede desempeñar un papel importante en la facilidad de implementación. Un caso, por ejemplo, es la resolución de problemas. En algunas culturas no se considera como aceptable mostrar su problema, la gente más bien tiende a ocultarlos. En Toyota un famoso dicho es: "El no tener problema, es un problema", lo que significa que los problemas están y estarán siempre allí para estudiar y mejorar las habilidades para resolverlos! Lo que puede ser difícil, es la cultura de la gestión solo desde la mesa del despacho. Los managers Lean son conocidos por gestionar visitando el Gemba (el lugar de trabajo, el lugar donde se crea valor), a parte de sentarse también en la mesa. Esto puede ser un obstáculo a superar en depende que cultura.
Sample image¿Es difícil implementar el Lean?

¡Pregunta difícil! Sí y No de nuevo. No, ya que una vez que funciona, parece muy fácil, pero cuanto más se sabe acerca de lean, y cuanto mejor lo hagas, más y/o más grandes problemas va poder encontrar . Especialmente si intenta implementar Lean sin que el resto del equipo entienda lo que usted está tratando de hacer. Entonces si que puede ser difícil. Pero sí, ya que cualquiera puede entender lean y puede aplicar algunos de los principios y sin demasiada formación. Puede empezar aplicando herramientas, para poco a poco enamorarse con los métodos y las herramientas !
Sample image¿El Lean es una nueva filosofía de gestión?

¡Oh no!, Los principios subyacentes, métodos, conceptos y herramientas de Lean han evolucionado a lo largo de cientos de años. Lean como un sistema de negocio, quizá si ha sido desarrollado durante las últimas décadas y ha sido cuando se ha popularizado en muchas organizaciones de todo el mundo.
Sample image¿El Lean es un enfoque de mejora de eficiencia?

El Lean mira la eficiencia de forma radicalmente diferente en comparación con el pensamiento tradicional: La eficiencia aparente frente a una verdadera eficiencia. Eficiencia aparente significa aumentar la producción sin cambios en el número de trabajadores o equipos, sin estar sujeto a las ventas o la demanda del mercado. Es una mejora solamente matemática. La verdadera eficiencia significa producir el número de piezas o productos que pueden ser vendidos mientras que, eso sí, se utiliza el número mínimo de trabajadores y equipos posible. Resultados eficientes, y reducción de costes ciertos . Eficiencia local frente a la productividad total, como Taiichi Ohno señaló. Tenemos que ser conscientes de que la búsqueda de la eficiencia sólo local causa una sobreproducción para disminuir la productividad total. Eficiencia Local: significa aumentar la eficiencia en una determinada línea, proceso o máquina, completamente separada de los procesos o los clientes anteriores o siguientes. La productividad total: en lugar de buscar la eficiencia aparente en un punto local, la productividad total significa buscar también mejorar la verdadera eficiencia durante todo el flujo de producción, lo que se traduce en una mayor productividad global de la empresa (a veces llamado " la eficiencia del sistema ' )

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