Cómo construimos una fundición Lean desde cero

Antes de la Lean Global Connection de esta semana, hablamos con uno de los presentadores, que está tratando de crear una fundición que sea Lean desde el principio.

Planet Lean: ¿Puede presentar Cranfield Foundry a nuestros lectores?

Dariusz Dziuba: Somos una fundición de hierro moderna y respetuosa con el medio ambiente que se construyó recientemente desde cero en la soleada Macedonia. Realizamos fundiciones de hierro dúctil y gris de calidad para clientes en Europa y actualmente nos estamos expandiendo para atender a clientes en la región de Medio Oriente. Nuestro objetivo es ser una fundición “fácil de trabajar” en la que los clientes puedan confiar.

PL: ¿Cuál fue el motivo por el que recurrimos al pensamiento Lean?

DD: Para tener éxito como fundición, especialmente en Europa, uno debe hacer muchas cosas bien. Es prácticamente imposible llevar un negocio rentable si la fundición es ineficiente y no adapta continuamente su forma de trabajar a las necesidades cambiantes de los clientes. Al principio, no teníamos suficiente conocimiento y pronto nos dimos cuenta de que la única forma de tener éxito sería construir un equipo que pudiera aprender continuamente y resolver problemas rápidamente. Por lo tanto, decidimos que Lean podría ser la mejor opción para nosotros.

PL: ¡Un campo verde Lean! ¿Cómo le permite Lean desarrollar su negocio?

DD: Como una especie de "puesta en marcha", cuando comenzamos nuestro viaje, no teníamos mucho: ni clientes, ni instalaciones, ni equipo. Era una hoja en blanco. Lo único que teníamos era el deseo de construir una fundición Lean y el capital para hacerlo (aunque resultó ser mucho menos de lo que realmente necesitábamos). Realmente creemos que, si bien el capital y la tecnología son increíblemente importantes, al final del día son las personas las que pueden hacer que las cosas sucedan, especialmente cuando trabajan en equipo. Nuestro desafío más grande y más difícil fue tratar de convertirnos en lean sin tener una cultura lean completamente desarrollada.

PL: ¿Cómo le ha ayudado el pensamiento Lean hasta ahora?

DD: Estamos solo al comienzo de nuestro viaje, pero incluso el hecho de que sigamos existiendo como negocio a pesar del Covid-19, la agresión rusa a Ucrania y el aumento vertiginoso de los precios de la energía y las materias primas es un testimonio del hecho que el pensamiento Lean nos ha permitido generar suficiente agilidad en nuestra empresa para navegar en un entorno extremadamente desafiante. Algo de lo que estamos muy orgullosos es de nuestro sistema LeanShaman. Vemos que nos está ayudando a implementar cambios y mejoras a una velocidad que no vemos en otras empresas. Gracias a este software muy inteligente, muchas decisiones en Cranfield Foundry las toman los jefes de equipo y los supervisores.

PL: En su opinión, ¿en qué consiste una transformación cultural?

DD: La cultura es el resultado de tantos factores y es tan compleja que, en mi opinión, tratar de gestionarla o cambiarla directamente es casi imposible. Lo que podemos cambiar son los procesos y sistemas que dan forma a esa cultura. Quizás esta es la razón por la que decidimos seguir la ruta lean. Lean nos permite dar forma a nuestro pensamiento, entorno, estándares y forma de trabajar. Con el tiempo, poco a poco, esto va construyendo cultura. LeanShaman también nos ayuda aquí, ya que nos brinda innumerables oportunidades para entrenar, aprender y desarrollar una cultura. Este proceso nunca terminará.

PL: ¿Cuáles son las principales herramientas y técnicas Lean que está utilizando?

DD: Probamos muchas cosas al principio, y eso fue un error. Después de un tiempo, empezamos a pensar que realmente solo necesitábamos dos cosas: gente con la mente abierta y un puñado de herramientas básicas. Entonces, comenzamos a usar 5S, resolución de problemas y estandarización. Pero incluso eso no funcionó bien. Fue entonces cuando decidimos seguir la recomendación del Sr. Masaaki Imai, que nos dio en una conferencia: "Solo enfócate en pequeñas mejoras", nos dijo. Y esto es lo que hicimos. Introdujimos un sistema llamado DAMIS – Daily Micro Improvement System (en retrospectiva, ese fue otro error más), que luego se convirtió en LeanShaman. Hoy, esta es una de nuestras armas más poderosas. Usamos LeanShaman para construir nuestras 5S y nuestro sistema de resolución de problemas, para estandarizar y mejorar.

PL: ¿Qué pueden esperar aprender los asistentes de su presentación en Lean Global Connection?

DD: Nuestro enfoque de lean es muy pragmático y creemos que la gente apreciará nuestra presentación, especialmente aquellos que operan o trabajan en empresas más pequeñas como la nuestra (50 a 500 empleados) con operaciones físicas y un contexto de negocio incierto. Intentaremos mostrar cómo, al contrario de lo que le dirán la mayoría de los consultores, un buen “sensei” (en nuestro caso, Małgorzata Jakubik del Lean Enterprise Institute Polonia) y un sistema inteligente, como LeanShaman, son más que suficientes para poner en marcha su negocio. transformación lean, construyendo operaciones eficientes pero flexibles e inculcando el pensamiento Lean en la organización.

Dariusz Dziuba
General Manager en Cranfield Foundry

Extraído de: Planet Lean