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Cómo aplican Mapfre, AbbVie y otras empresas la receta del éxito de Toyota

Eliminar todo aquello que no aporta valor para crecer es la esencia de lean. Esta metodología creada por Toyota en los años 50 resulta muy útil para la gestión de personas y para maximizar el rendimiento de los profesionales. Aquí encontrará cómo lo han puesto en marcha cuatro grandes organizaciones.

 

Que hay que aprender de los errores es algo que no tiene discusión, pero fue Sakichi Toyoda quien en el Japón de finales del siglo XIX creó un dispositivo que detectaba errores en los telares y alertaba a los trabajadores cuando se rompía un hilo. Con este sistema, el fundador de Toyota hizo posible que un único operario pudiera controlar varias máquinas, aumentando su productividad.

Este fue el origen de la metodología lean, un sistema que evolucionó en busca de la eficiencia y que no llegaría a occidente hasta principios de los 90. El lean manufacturan system de Toyota se aplica a todo tipo de grandes empresas y también es el mantra para la creación de las nuevas. Son muchos los emprendedores que recurren al denominado lean startup para desarrollar negocios y productos acortando los ciclos de producción. Poner en práctica la prueba y el error para avanzar ha sido definitivo en el éxito de muchas empresas que nacieron en un garaje y que ahora son grandes corporaciones.

Gestionar y producir más con menos

"Lo difícil es mantener las cosas simples". Juan José Cukier, director de agilidad empresarial de la consultora Quino, utiliza esta frase para explicar la metodología lean y sus implicaciones en la gestión de personas.

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Elvira González, directora de cultura y transformación de LafargeHolcim: "Todos los empleados y colaboradores se convierten en agentes del cambio"

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Elena Madrid Bravo de Soto, directora de inteligencia operativa de Mapfre: "Hemos pasado de un estilo de liderazgo individual a uno colectivo"

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Anna Lucia del Mese, head of innovación & learning de Abbvie: "Responder rápidamente a lo impredecible significa tener una organización ágil"

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Asier López, director de área de gobierno de TI de Quirón Prevención: "El reto está en identificar a los líderes naturales de la organización que impulsen el proceso de cambio"

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Extraído de: Expansión 03/07/20