En internet - Introducción

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Genchi Genbutsu, uno de los 5 valores del Toyota Way, persigue la observación de los problemas por uno mismo, yendo al origen. En la aplicación de este principio y, en la búsqueda de la resolución de problemas, Toyota ha venido utilizando, durante muchos años, una metodología cada vez más extendida: el Toyota A3 Report. Analizamos en qué consiste y qué aporta a los procesos de las empresas.

¿Qué es el Toyota A3 Report?

El Toyota A3 Report es una metodología para el análisis y la resolución de problemas, y la generación de valor añadido en la compañía.

Por supuesto, como su propio nombre indica, el Toyota A3 Report está basado en una hoja tamaño DIN-A3. Pero el tamaño en sí no es lo importante, sino el mensaje que esconde: una forma simbólica de indicar que el trabajo requerirá de poco papeleo.

“El resultado del A3 es una declaración clara de un problema y su solución, accesible no solo a las personas participantes en un proyecto en particular, sino también a quienes trabajan en otros proyectos".

Harvard Business Review Julio-Augosto 1998
Another Look at How Toyota Integrates Product Development

Solemos asumir que la inteligencia se basa en la cantidad, y que la cantidad está ligada a las palabras. Este método, sin embargo, nos obliga a resumir el trabajo en un documento de 1 única página.

De esta forma, cualquiera puede juzgar de un solo vistazo, si la dirección, el enfoque del análisis o la propuesta siguen el camino correcto, a través de un formato común conocido.

 

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Extraído de: Blog de Toyota Material Handling España

 


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