Flujo de valor ó Value Stream

Definición: El proceso paso a paso, una serie de acciones o el sistema por el que pasamos para servir a nuestros clientes

Por: Christopher D. Chapman

Fuente: Cómo la enseñanza del Dr. Martin Luther King Jr. encarna el pensamiento Lean

 

Definición: Secuencia de actividades necesarias para entregar un producto o servicio.

Por: Angélica Regazzini

Fuente: Lean para la gestión remota de equipos

 


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