Isao Yoshino: "Hansei (autorreflexión) le ayudará a mejorar y hacer que sus fracasos sean cada vez más pequeños"

"Hansei (self-reflection) will help you improve and make your failures smaller and smaller"

Extraído de lean.org:

Isao Yoshino (11 de abril de 1942 - ) es profesor en la Universidad Nagoya Gakuin de Japón. Antes de unirse a la academia, pasó 40 años en Toyota trabajando en varios puestos gerenciales en una variedad de departamentos. En particular, fue una de las principales fuerzas impulsoras detrás del poco conocido programa Kanri Nouryoku de Toyota, una actividad de desarrollo para gerentes de conocimiento del trabajo que inculcaría el A3 como el proceso de resolución de problemas de Toyota.

Isao Yoshino (April 11, 1942 - ) is a Lecturer at Nagoya Gakuin University of Japan. Prior to joining academia, he spent 40 years at Toyota working in a number of managerial roles in a variety of departments. Most notably, he was one of the main driving forces behind Toyota's little-known Kanri Nouryoku program, a development activity for knowledge-work managers that would instill the A3 as the go-to problem-solving process at Toyota.