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Escrito por LeanLexicon el . Publicado en Léxico Lean.

A3

Es el estándar utilizado para documentar y llevar a cabo la resolución de problemas en pensamiento Lean. (Meriem Riadi con Cecil Dijoux)

El Léxico Lean, quinta edición, define el "Informe A3" como "una práctica iniciada por Toyota de resumir el problema, el análisis, las acciones correctivas y el plan de acción en una sola hoja de papel grande (A3), a menudo usando gráficos". (Patricia Panchak)

El A3 no es solo una herramienta para informar la actividad de resolución de problemas y buscar la aprobación de contramedidas y ejecutar un plan. En Toyota, es parte del proceso para liderar el cambio para abordar la operación y las necesidades del negocio. Es una herramienta para documentar lo aprendido sobre cómo mejorar el desempeño y obtener acuerdo y apoyo para los cambios necesarios. Es un proceso técnico de resolución de problemas basado en el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Ajustar. También es un proceso social de relacionarse con los demás y escucharlos e incorporar sus conocimientos y pensamiento en el desarrollo de un plan de cambio. La clave de todo el proceso es que a través de él, el líder del cambio gana acuerdo y apoyo porque refleja las mejores opciones, métodos y tiempos disponibles para la situación de todos. (David Verble)

Forma de pensar [... y] proceso basado en el ciclo PDCA (planificar, hacer, verificar, ajustar) diseñado para "compartir sabiduría" con el resto de la organización. (Tracey Richardson)

Tamaño de papel de 11" x 17" que sigue al pensamiento de Planificar-Hacer-Verificar-Acción [PDCA](Tracey Richardson)

Los [...] A3 se han convertido en una de las herramientas lean más populares en la actualidad, una forma en que las personas y los equipos pueden trabajar juntos para resolver problemas. [...] Las definiciones incluyen:

basics

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