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Escrito por LeanLexicon el . Publicado en Léxico Lean.

Sobreprocesamiento

Hacer algo más allá de los requisitos especiales más allá de los requisitos del cliente, más allá del nivel requerido de valor añadido. Eso puede ser, ya sabe, sobre calidad, sobreespecificación, sobreprocesamiento de alguna manera o forma. (Art Smalley)

Realizar un trabajo físico o mental que no tiene un cliente o propósito, y no agrega valor. (Jean Cunningham)

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