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Los principios Lean han revolucionado la industria de manufactura y han sido pieza fundamental en la revolución del pensamiento ágil de gestión de proyectos y de agilidad empresarial.

Si te encuentras en la búsqueda de cómo iniciar tu propia transformación ágil, inevitablemente te toparás con Lean. ¿Qué es Lean? La idea central de Lean es maximizar el valor del cliente y minimizar el desperdicio. Dicho de otra forma, se trata de crear más valor para los clientes con menos recursos.

Para adéntranos más en el mundo de Lean y comprender su importancia en la agilidad empresarial es necesario conocer los principios Lean.

Principios Lean

Valor

La definición de valor dependerá de cada persona o cliente, este podrá cambiar de acuerdo con la perspectiva de cada uno. Sin embargo, el valor siempre debe de estar enfocado en el cliente, cuando se le entrega el valor tardíamente, se le estará entregando menos valor.

Es importante poner en claro dónde perciben el valor nuestros clientes.

Flujo de valor

Una vez identificado qué es lo que nuestros clientes perciben como valor, es importante también identificar cuáles son las actividades que estamos llevando a cabo para poder realizar esa entrega a nuestros clientes. El Flujo de Valor es todo aquello que debe ser hecho o completado para entregar un producto o servicio a un cliente. Todo lo que no entregue valor al cliente es desperdicio.

Una técnica clave en Lean que nos ayuda a optimizar el flujo de valor y encontrar los desperdicios es Value Stream Mapping (mapeo del flujo de valor). Este mapeo se realiza con las personas que a diario participan en el proceso, ayudando a identificar los elementos que agregan valor y aquellos que son un desperdicio, como puede ser, la firma de autorización de un gerente, lo cual se puede traducir en tiempos de espera.

 

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Extraído de: Proyectum 10/06/20

 


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