A3

El Léxico Lean, quinta edición, define el "Informe A3" como "una práctica iniciada por Toyota de resumir el problema, el análisis, las acciones correctivas y el plan de acción en una sola hoja de papel grande (A3), a menudo usando gráficos". (Patricia Panchak)

El A3 no es solo una herramienta para informar la actividad de resolución de problemas y buscar la aprobación de contramedidas y ejecutar un plan. En Toyota, es parte del proceso para liderar el cambio para abordar la operación y las necesidades del negocio. Es una herramienta para documentar lo aprendido sobre cómo mejorar el desempeño y obtener acuerdo y apoyo para los cambios necesarios. Es un proceso técnico de resolución de problemas basado en el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Ajustar. También es un proceso social de relacionarse con los demás y escucharlos e incorporar sus conocimientos y pensamiento en el desarrollo de un plan de cambio. La clave de todo el proceso es que a través de él, el líder del cambio gana acuerdo y apoyo porque refleja las mejores opciones, métodos y tiempos disponibles para la situación de todos. (David Verble)

Forma de pensar [... y] proceso basado en el ciclo PDCA (planificar, hacer, verificar, ajustar) diseñado para "compartir sabiduría" con el resto de la organización. (Tracey Richardson)

Definición: Tamaño de papel de 11" x 17" que sigue al pensamiento de Planificar-Hacer-Verificar-Acción [PDCA]

Por: Tracey Richardson

Fuente: Prueba tu pensamiento PDCA leyendo tu A3 al revés

Definición: Los [...] A3 se han convertido en una de las herramientas lean más populares en la actualidad, una forma en que las personas y los equipos pueden trabajar juntos para resolver problemas. [...] Las definiciones incluyen:

• Un storyboard
• 5S para información
• Narración estandarizada de historias
• Una "manifestación visual de un proceso de pensamiento de resolución de problemas que involucra un diálogo continuo entre el propietario de un problema y otros en una organización".

Por: Tom Ehrenfeld

Fuente: Resumen del pensamiento A3