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ISO 9001 and Lean

Amigos, no enemigos, para brindar eficiencia y valor al cliente

ISO 9000 es un conjunto completo de estándares internacionales para la gestión y el aseguramiento de la calidad. Estos estándares garantizan que las empresas documenten de forma eficaz todos los aspectos de su gestión de calidad para mostrar transparencia y eficiencia en todos los procesos. No son específicos de la industria y pertenecen a organizaciones de cualquier tamaño.

La mejora continua es una faceta clave de la norma ISO 9001 (la norma particular que especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad), pero no explica cómo implementar o mantener esta mejora. Las metodologías de producción lean sin duda proporcionan esta información táctica y crucial. La incorporación de metodologías de producción lean a los sistemas de gestión de la calidad enfoca eficazmente estas actividades de mejora. A largo plazo, ahorrará a las empresas mucho tiempo y dinero.

Este libro, escrito en un formato novedoso, analiza la relación simbiótica entre ISO 9001 y Lean, ya que ambos pueden integrarse sin problemas. Muestra cómo Lean proporciona las mejoras de proceso que requiere el sistema de gestión de calidad ISO 9001: Lean es crucial para identificar y eliminar los desperdicios de sus procesos, lo que en última instancia crea un mayor valor para el cliente. Además, el libro muestra los beneficios financieros cruciales de esta integración. Esta novela ilustra claramente que estos dos sistemas pueden funcionar de manera efectiva si uno comprende el complejo equilibrio entre estandarización y cambio. ISO 9001 está claramente controlado y auditado, mientras que Lean a menudo es empoderador, menos meticulosamente auditado y rara vez controlado.

Mientras presenta personajes e interacciones interesantes, esta historia ficticia incorpora un discurso de fabricación de la vida real con un mensaje de la importancia de una sinergia exitosa entre los profesionales Lean, los líderes de producción y los departamentos de calidad.

Extraído de: www.amazon.es

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