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VOCES LEAN TECH: El error 93-7 de la IA

En esta nueva columna, tres expertos en lean y tecnología responden a la misma pregunta apremiante que define el debate actual sobre tecnología e IA. Este mes, analizan el error que cometen las empresas cada vez que surge una nueva tecnología.

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El viaje de transformación del UMass Memorial Health

Cuando el Dr. Eric Dickson asumió el cargo de CEO del UMass Memorial Health en 2013, el sistema se enfrentaba a una posible quiebra. Estableció un sistema de gestión que involucró a más de 15.000 empleados en la mejora diaria, generando 132.000 ideas y logrando la calificación crediticia más alta en 35 años.

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La montaña del inventario

El director ejecutivo de un fabricante de válvulas hidráulicas con sede en Italia relata cómo la empresa pasó de una situación de incertidumbre basada en el inventario a un flujo impulsado por el cliente, utilizando kanban para reducir los plazos de entrega y eliminar los almacenes.

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