Como prometimos ayer, Yoshino ha descubierto algunos artefactos importantes, incluido el A3 diseñado por el arquitecto de Kan-Pro Mikio Sugiura cuando reflexionaba sobre los resultados de la iniciativa histórica. Con el lanzamiento del nuevo libro de Katie Anderson Learning to Lead, Leading to Learn: Lessons from Isao Yoshino, ahora es un buen momento para profundizar en el tema del A3 y, más específicamente, en el programa de capacitación llamado "Kan-Pro".

El uso del proceso A3 continúa creciendo por todos lados. A veces efectivamente, a veces no. Cada vez más, los practitioners reconocen la conexión entre el uso efectivo del proceso A3 con la planificación estratégica, los sistemas de desarrollo de personas y como una estructura habilitadora para la creación de culturas organizacionales intencionales.

Una de las mayores barreras para la resolución de problemas A3 en muchas empresas de América del Norte es que, por lo general, existen pocas o ninguna medida de desempeño y estándares a nivel de proceso.

Después de pasar más de una década con grandes corporaciones, he estado trabajando durante los últimos años con CEOs de compañías tecnológicas de rápido crecimiento con personal de entre 30 y 200 personas. 

Todos tenemos experiencias de resolución de problemas para reflexionar y aprender. Y qué mejor momento para sacar ese aprendizaje que ahora, cuando nosotros como sociedad estamos abordando problemas masivos como la pandemia de coronavirus y el racismo. En mi caso, sigo pensando en una experiencia en la que fallé.

Este artículo describe brevemente las diferentes etapas de la transformación eficiente en Mercedes Benz Brasil, ya que la compañía buscó el mejor enfoque para involucrar a todos en la mejora continua.

La mayoría de las personas que conocen un poco de lean saben sobre hoshin kanri (también conocido como despliegue de estrategia) y la resolución de problemas A3. Pero incluso aquellos que saben mucho sobre lean pueden no apreciar completamente cómo estas dos prácticas lean deberían funcionar juntas.

TechnipFMC ha introducido el Concept Paper en su proceso de desarrollo de productos lean. Este artículo comparte algunos de los aprendizajes resultantes de la experiencia.

[...] A menudo escucho y leo que los objetivos de muchas organizaciones para el año incluyen "procesos de estandarización". Sí, los procesos de estandarización pueden ser beneficiosos, pero la atención debe centrarse en los fines, no en los medios. El aumento de la estandarización debe verse como una contramedida, no un objetivo.

Al racionalizar sus procesos internos, una empresa de agronegocios en Brasil logró reducir el tiempo ciclo de la manipulación de materiales en un 75% y los costes asociados en un 66%.

El equipo de aprovisionamiento de la compañía de seguros SulAmérica nos cuenta cómo pudieron transformar el proceso en su departamento para ser más eficientes en el manejo de su carga de trabajo.

Ninguna organización puede esperar sobrevivir sin una buena estrategia de marketing. El autor describe los principales elementos y ventajas de un enfoque de marketing lean.

Lo escuchamos una y otra vez: en una transformación Lean, los mandos intermedios son el mayor obstáculo para el cambio. El autor explica su estrategia para ganárselos.

Como la mayoría de los estadounidenses, incluidos los de la comunidad de la mejora continua, estoy desconsolado por el horrible asesinato de George Floyd a manos de agentes de policía en Minnesota. Para mí está claro que este es un momento decisivo para que los líderes delgados se enfrenten a la inequidad racial y las políticas racistas. Ya no es satisfactorio decir: "Bueno, no soy racista, así que no hay ningún problema en mi organización".

Mi historia como uno de los fundadores reconocidos del Lean Accounting (LA) es inusual. A diferencia de mis compañeros fundadores de LA que tienen títulos y experiencia en contabilidad, mi título es en ingeniería. Sin embargo, después de estar expuesto al LA, me entusiasmé tanto con sus conceptos que quise compartir mi pasión. Hice esto escribiendo tres libros y hablando en muchas conferencias y seminarios invitados sobre el tema. Al principio, mi objetivo era hacer que la contabilidad fuera más fácil de entender para todos, y ayudarlos a saber cada día si estaban ganando o perdiendo en el gran juego de los negocios. Pronto me di cuenta de que los principios detrás de Los Ángeles eran más profundos que mi perspectiva inicial; el LA se trata principalmente de respetar a las personas.